Question 1

¿Cómo calculo la cantidad ideal de comida?

Accepted Answer

En nuestros paquetes contamos con una tabla de recomendaciones de consumo diario de acuerdo al peso y estilo de vida de tu mascota. En los envases de productos para cachorros, la tabla de recomendaciones de consumo diario está en función del peso esperado en la edad adulta y la esperanza de vida del cachorro. Para los cachorros es importante recordar que a medida que la mascota crece, se debe reajustar el cálculo del consumo.

Question 2

¿Cuál es la diferencia entre los alimentos Super Premium y Premium Special?

Accepted Answer

Los productos de la línea Supreme Instinct son alimentos Super Premium, ya que son completos y equilibrados, formulados con ingredientes de alta calidad, con proteínas nobles, que tienen un alto valor biológico, teniendo así una mayor digestibilidad y de gran utilidad para el animal, permitiendo que la mascota tenga sus necesidades nutricionales abastecidas con una pequeña cantidad de alimento. Están más “concentrados” para que el animal se conforme con una porción más pequeña de comida.

Los productos de la línea Supreme Especial pertenecen a la categoría Premium Especial, en la que además presentan un equilibrio ideal, buen valor biológico y buena digestibilidad. Son alimentos menos concentrados, por tanto, el volumen ingerido necesario para nutrir al animal aumenta un poco.

Te recordamos que todos nuestros alimentos cuentan con ingredientes de alta calidad y tecnología de punta utilizada en todos los procesos de elaboración.

Question 3

¿Cuál es la mejor forma de almacenar los alimentos de Supreme Foods?

Accepted Answer

Recomendamos que los alimentos se conserven en su envase original cerrado, para que no permita la entrada de luz y aire. El paquete debe almacenarse en un lugar limpio, seco, sin contacto directo con el piso y las paredes, alejado de la luz solar, la humedad, lejos de productos químicos o de olor fuerte. El lugar debe estar libre de residuos y suciedad, para evitar la presencia de insectos y roedores.

Question 4

¿Se puede humedecer la comida seca?

Accepted Answer

Sí, los alimentos se pueden rehidratar. Para ello, añadir 3 partes del producto seco a una parte de agua tibia, remover y esperar 2-3 minutos para una mejor absorción del agua. Le recomendamos que se deshaga de las sobras dentro de los 30 minutos posteriores a la rehidratación.

Question 5

Cambié la comida vieja por Supreme Foods, ¿cómo hacer el cambio de la mejor manera?

Accepted Answer

Los perros y gatos tienen paladares exigentes, por lo que si necesita cambiar su alimentación, incluso entre productos de la misma marca, es muy importante que el cambio se produzca de forma paulatina para evitar rejection or even vomiting and diarrhea. La mejor manera de hacer el cambio gradual es la siguiente:
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Question 6

¿Cómo funciona el Sello 100%?

Accepted Answer

El Programa Experiencia fue creado para que tú y tu mascota puedan conocer Supreme Foods. Puedes adquirir nuestros productos y si por alguna razón tú o tu mascota no estáis completamente satisfechos, os devolvemos el dinero o cambiamos el producto. Toda nuestra línea de alimentos cuenta con esta garantía de satisfacción del 100%.

Para solicitar un cambio o la devolución de tu dinero, debes cumplir con los siguientes criterios:
-Adquirir el producto en una tienda colaboradora especializada.
- El producto devuelto está en su embalaje original;
-Contiene al menos el 50% del contenido;
-Estar dentro de la fecha de caducidad;
-Tener en mano la Factura del producto.

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